Жиі қойылатын сұрақтар

Сіздің сұрақтарыңызға жауаптар

Курстар туралы

Курстар қалай өтеді? +

Барлық курстар онлайн форматта өтеді. Сіз видео-сабақтарды қарайсыз, тапсырмаларды орындайсыз және тестілерді тапсырасыз. Әр сабақтан кейін практикалық тапсырма беріледі. Оқытушылармен байланыс форум және чат арқылы жүзеге асырылады.

Курстарға қанша уақыт қол жеткізуге болады? +

Көптеген курстарға өмір бойы қол жеткізу беріледі. Сіз кез келген уақытта, өзіңізге ыңғайлы қарқынмен оқи аласыз. Кейбір арнайы курстарда мерзім шектеулі болуы мүмкін — бұл курс сипаттамасында көрсетіледі.

Курсты бітіргеннен кейін сертификат аламын ба? +

Иә! Курсты 100% аяқтап, барлық тестілерді тапсырғаннан кейін сіз сертификат аласыз. Сертификатты PDF форматта жүктеуге және басып шығаруға болады. Сертификатта уникалды нөмір бар, оны біздің сайтта растауға болады.

Төлем туралы

Қандай төлем әдістерін қабылдайсыз? +

Біз келесі төлем әдістерін қабылдаймыз: Visa/Mastercard карталары, Kaspi қосымшасы, банктік аударым. Барлық төлемдер қауіпсіз SSL протоколымен қорғалған.

Бөліп төлеу мүмкіндігі бар ма? +

Иә, біз көптеген курстарға бөліп төлеу мүмкіндігін ұсынамыз. Сіз курс бағасын 3, 6 немесе 12 айға бөле аласыз. Нақты шарттар курс бетінде көрсетілген.

Ақшаны қайтару мүмкін бе? +

Иә. Егер сіз курстан көңіліңіз толмаса, 7 күн ішінде (курсты 20%-дан аз өтсеңіз) толық ақша қайтаруға өтініш беруге болады. 7-14 күн аралығында 50% қайтару мүмкін. Толығырақ Қолдану шарттарында.

Техникалық сұрақтар

Қандай құрылғыларда оқуға болады? +

Платформамыз барлық заманауи құрылғыларда жұмыс істейді: компьютерлер, ноутбуктар, планшеттер және смартфондар. Сізге тек интернет байланысы қажет. Ұсынылатын браузерлер: Google Chrome, Firefox, Safari, Edge.

Видеоларды жүктеп алуға бола ма? +

Қазіргі уақытта видеоларды жүктеуге рұқсат жоқ. Бұл авторлық құқықты қорғау үшін. Бірақ сіз кез келген уақытта онлайн форматта қарай аласыз.

Қолдау қызметі

Сұрағым болса кімге жазамын? +

Біздің қолдау қызметі сізге көмектесуге дайын! Email: info@qazaqlearn.kz немесе телефон: +7 (7172) 98-45-67. Жұмыс уақыты: дүйсенбіден жұмаға 9:00-18:00, сенбі 10:00-16:00. Біз 24 сағат ішінде жауап береміз.

Оқытушымен тікелей байланысуға бола ма? +

Иә! Әр курста форум бар, онда оқытушылар сұрақтарға жауап береді. Кейбір Premium курстарда тікелей 1:1 консультациялар да қосылады. Сондай-ақ топтық вебинарлар өткізіледі.

Жауабын таппадыңыз ба?

Бізбен байланысыңыз және біз сіздің сұрағыңызға жауап береміз!

Байланысу

Маңызды ескерту

Бұл веб-сайт тек демонстрациялық мақсатта жасалған және нақты бизнес-қызметті білдірмейді. Барлық ақпарат, көрсетілімдер мен контент үлгі болып табылады. Егер сіз осы веб-сайттың дизайнын немесе функционалдығын өз бизнесіңіз үшін пайдаланғыңыз келсе, дизайнерге немесе әзірлеушіге хабарласыңыз.